住客点评>>
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好评在小胡同里，对于吃货来说，我只拍了菜品的照片……云南驻京办，对于招待所来说还是可以的...
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好评优点：很安静 房间也很干净 客服态度很好 距离西单和地铁都很近 缺点：酒店位置有些偏...
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好评开发票，柜子容量大，床单新，毛巾浴巾厚实。
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好评房间很大东西干净方便还有晾衣服的地方
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好评位置超级好！到西单步行3分钟，酒店设施一般，毕竟价位在那摆着，服务员都穿着少数民族的...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京蝴蝶泉宾馆交通指南
宾馆位于地铁4号线灵境胡同站D口附近，邻近西单购物中心，周边休闲、购物十分便利。
- 距离地铁4号线灵境胡同站D口约400米；
- 距离北京站约7公里；
- 距离北京西站约10公里；
- 距离北京南站约6.5公里；
- 距离北京首都国际机场约34公里。